Mplus Consulting Premio Q plata

Ayer 11 de Diciembre de 2013 fueron entregados los Premios Rioja Excelencia Empresarial en el marco del Foro de Excelencia Empresarial de La Rioja, que se celebró en el Centro Tecnológico de La Rioja. Mplus Consulting obtuvo el Premio Q Plata (+400 puntos EFQM) en la...

SEPA- SISTEMA ÚNICO DE PAGOS Y COBROS EN EUROS

Muy pronto tendremos una forma común de operar y su empresa debe adoptar las medidas necesarias para este cambio. Desde el 1 de febrero de 2014, todas las transferencias y domiciliaciones que se realicen en España y en el resto de la zona del euro serán únicamente...

FOCUS GROUP

Una entrevista en grupo es una oportunidad única de experimentar «el mercado» directamente. La mayoría de los estudios de investigación de mercado reduce las personas en números y porcentajes en un informe; pero en una entrevista en grupo las personas están...

¿Puedo deducirme los gastos de comida y transporte?

Usted es un profesional, y en sus desplazamientos para visitar a clientes soporta gastos de transporte y comidas, ¿puede computar dichos gastos como menores rendimientos de su actividad? ¿qué le exigirá Hacienda para ello? En la práctica, la inspección tributaria...

LA VOZ DEL CLIENTE

Hoy en día ya no basta con satisfacer al cliente: es necesario deleitarlo. Para lograrlo hay que escuchar sus opiniones y traducirlas en acciones concretas. Escuchar al cliente y actuar para satisfacerlo está adquiriendo cada vez más importancia en el mundo de...