Un año da para hacer muchas cosas, sobretodo si existe una planificación, mecanismos adecuados que faciliten el despliegue, e indicadores de seguimiento que nos den información de cómo estamos haciendo las cosas, acorde a nuestros objetivos y estrategia definida, o no.
En Mplus, nos gestionamos tomando como referencia el Modelo EFQM, disponemos de estrategias que abarcan todos los ámbitos de la organización: calidad en el servicio prestado, innovación, adaptación a las nuevas tecnologías, eficiencia en la gestión, rentabilidad, personas, alianzas, …. y medimos anualmente si logramos los objetivos establecidos o no, en este caso, establecemos planes de mejora que nos permitan mejorar los resultados.
A continuación os dejamos un resumen de nuestras actuaciones realizadas en el 2016.
