Entre las herramientas de mejora la tormenta de ideas persigue la detección de problemas u oportunidades de mejora.
Consiste en el planteamiento por un grupo de personas (6-8) de una gran cantidad de hipótesis o ideas en el menor tiempo posible sobre un tema predeterminado sin limitaciones al respecto.
Los principios que guían una tormenta cerebral son el aplazamiento de críticas y juicios sobre las ideas, nadie debe criticarlas, no importa cuán disparatadas o absurdas sean, ya que esas ideas pueden permitir un desarrollo posterior más lógico.
La lluvia de ideas se utiliza para liberar la creatividad de los equipos y generar un número extenso de ideas.
DESARROLLO DE LA HERRAMIENTA:
Es esencial que la fase de generación de ideas sea separada de la de evaluación del pensamiento.
- Se define el tema o el problema.
- Se nombra a un conductor del ejercicio.
- Antes de comenzar la “tormenta de ideas”, el conductor del ejercicio, explicara las reglas.
- Se emiten tantas ideas como surjan libremente sin extraer conclusiones (en esta etapa).
- Se listan las ideas.
- No se deben repetir.
- No se critican.
- El ejercicio termina cuando no existen mas.
- Se analizan, evalúan y organizan las mismas, para valorar su utilidad en función del objetivo que pretendía lograr con el empleo de esta técnica.
Existen dos tipos según su grado de estructuración:
- Desestructuradas: cada miembro expone ideas según se le van ocurriendo. Recomendable en equipos que se conocen o extrovertidos.
- Estructuradas: cada individuo presenta una opinión por turno. Para equipos que no se conocen entre si.
El Brainstorming nos permite: plantear y resolver los problemas existentes, identificar posibles causas, soluciones alternativas, desarrollar
la creatividad, discutir conceptos nuevos, superar el conformismo y la monotonía,…